隱私政策

日博公司 YAT POK COMPANY（下稱「本公司」、「我們」）十分重視客戶及使用者（下稱「您」）的個人資料及私隱保護。本《隱私政策》旨在向您清楚說明我們如何收集、使用、處理、保存、披露及保障您的個人資料。本政策適用於您使用本公司於線上或線下提供的任何相關產品、服務、活動、功能或平台（下稱「服務」）。

在使用本公司服務前，請您務必仔細閱讀本政策，並確保完全理解其內容；當您使用或繼續使用本公司相關服務，即表示您已閱讀、理解並同意受本政策約束。

一、我們收集的資料類型

在您使用本公司提供的服務過程中，我們可能會基於業務運作及法律要求，收集以下類別的資料。所有資料均會按《個人資料（私隱）條例》（香港法例第 486 章，下稱「該條例」）合法處理。

1. 您主動提供的資料

包括但不限於：

• 您在購買商品或參與活動時提供的個人資料
• 您在查詢、反映意見或申請售後服務時提交的資料
• 您填寫表格、參與調查、加入會員或訂閱電子資訊時所提供的內容

當中可能包含以下資訊：

• 姓名
• 聯絡方式（電話、電子郵件等，如您自行提供）
• 偏好或需求（如產品口味偏好、參與活動資訊等）
• 交易相關資料（如購買紀錄）

注意：本公司不會主動收集或要求您提供任何敏感個人資料。

二、資料的使用目的

本公司僅會在合法、正當、必要的情況下使用您的資料，主要用途包括：

1. 提供及運營本公司服務

例如：

• 處理訂單、購買需求、商品提供或服務安排
• 管理帳戶、核對身份
• 協助您使用本公司提供的功能與服務

2. 客戶支援與溝通

包括：

• 回覆查詢
• 回應意見或投訴
• 提供售後服務

3. 改善服務品質

我們會根據您使用服務的模式、偏好及回饋，用以改善：

• 商品品質
• 客戶體驗
• 內部營運流程
• 服務內容

4. 遵守法律義務

包括：

• 回應政府、監管部門或執法機構的合法要求
• 履行帳務、稅務或合規需求
• 遵行《個人資料（私隱）條例》及其他適用法律

5. 保障本公司與使用者安全

包括：

• 防止欺詐
• 防止未授權存取
• 監測及處理可能的風險或非法活動

三、資料保存期限

我們會根據以下原則保存您的個人資料：

1. 為達成收集目的所需的必要期間
2. 法律、稅務或合規要求的最低保存期限
3. 若資料不再具備使用或保存的必要性，我們將會：
   • 刪除
   • 匿名化
   • 或以安全方式銷毀

具體保存時間會依使用情形、交易紀錄及法律規定而不同。

四、資料的共享與披露

本公司不會出售、出租或交換您的個人資料。

我們僅會在以下情況下披露或共享您的資料：

1. 法律要求

當有法律、法院命令或政府部門提出合法要求時，我們可能需要提供有限度的資料。

2. 保護本公司與使用者安全

為防止詐騙、違法行為或保障生命及財產安全時，我們可能會與相關部門合作提供必要資料。

3. 服務營運所需

在必要時，我們可能會向受嚴格保密義務約束的：

• 物流合作夥伴
• 系統支援商
• 會計、合規專業服務供應商

提供有限資料，而僅限於履行業務職能所需的範圍之內。

本公司將確保任何第三方均需遵守《個人資料（私隱）條例》及相應資料安全標準。

五、資料安全與保護措施

本公司採取多項技術與管理措施，以保障您的個人資料免受未經授權或意外存取、遺失、處理、刪除或修改。包括：

• 訪問控制
• 加密與防入侵措施（如適用）
• 員工資料保密訓練
• 僅限必要人員接觸資料
• 定期審查保安流程
• 根據法律要求進行資料保護標準更新

然而，任何資料傳輸方式（例如網絡傳輸）都無法百分之百保證安全。如發生資料外洩事件，我們會依照香港法律及標準採取適當行動。

六、您的權利

根據《個人資料（私隱）條例》，您擁有以下權利：

1. 查閱資料

您可要求確認本公司是否持有您的個人資料，並索取副本。

2. 更正資料

若資料不準確，您可要求更正。

3. 反對／限制處理

在特定情況下，您可要求停止使用或處理您的資料。

4. 查詢政策

您可隨時要求本公司提供本政策的最新版本。

本公司可能依條例收取查閱資料的合理費用。

七、資料的跨境傳輸

目前，本公司在運作過程中不會將您的個人資料轉移至香港以外地區。如未來業務模式有所變動，我們將確保所有跨境資料傳輸符合香港法例規定，並採取等同於本地資料保護標準的措施。

八、未成年人士私隱

我們不會有意識地收集 18 歲以下人士的個人資料。如您為家長或監護人，且認為未成年人士已向本公司提供資料，請立即與我們聯絡以便處理。

九、本政策的更新

本公司可能因應法律要求、業務需要或資料保護標準的變更而更新本政策。任何更新版本將於本公司指定渠道公布，並於發布後即時生效。

十、聯絡方式

若您對本政策有任何查詢或希望行使與個人資料相關的權利，可與本公司聯絡。

公司名稱：
日博公司 YAT POK COMPANY

地址：
大埔安泰路1號 大埔廣場2樓30號